Garantie de satisfaction à 100 % et retours de 90 jours de SportBuff

Chez SportBuff, nous nous engageons à vous satisfaire et nous sommes fiers d'offrir notre exceptionnelle politique de retour de 90 jours pour vous assurer une expérience d'achat sans tracas.

Retours faciles dans les 90 jours

Nous comprenons que les achats en ligne peuvent être source d'incertitude et de stress. Notre politique de retour de 90 jours est l'assurance d'une expérience sans souci.

Conditions pour bénéficier de la politique de retour de 90 jours

Pour bénéficier de notre politique de retour de 90 jours, veuillez vous assurer que les conditions suivantes sont remplies :

  • Votre retour est expédié dans les 90 jours suivant la date de livraison initiale.
  • Les articles sont dans leur état d'origine, non portés et non utilisés, y compris les étiquettes d'origine (il n'est pas nécessaire qu'elles soient attachées).
  • Indiquez le numéro de commande original sur le formulaire de retour dûment rempli (au verso du bordereau d'expédition), ou disponible ici.
  • Veillez à ce que les articles soient correctement emballés dans l'emballage d'origine ou dans un emballage similaire.

Inspection de la qualité

Avant d'être remboursés, tous les articles retournés font l'objet d'une inspection détaillée afin d'évaluer leur état.

Délai de traitement

Veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables pour la réception et le traitement efficace de votre retour.

Délai de remboursement

Après traitement, les remboursements peuvent prendre de 3 à 5 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé de compte.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition originaux ne sont pas remboursables.

RETOURS POUR ÉCHANGE

Nous ne procédons pas à des échanges. Pour échanger un article, il suffit de procéder à un retour standard pour remboursement, et de passer une nouvelle commande.


Notes supplémentaires

Notre politique de retour de 90 jours vise à garantir la tranquillité d'esprit lors de vos achats. Veuillez noter que les articles en vente finale, comme indiqué lors de l'achat, ne sont pas retournables. Les frais de retour ne sont pas couverts, sauf si nous avons expédié un produit incorrect ou défectueux.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci d'avoir choisi SportBuff. Votre satisfaction est notre priorité.


Politique de confidentialité et de cookie

Chez SportBuff, nous apprécions et respectons la vie privée de nos clients. Nous recueillons uniquement des informations sur les clients dans le but d'améliorer votre expérience d'achat et de communiquer avec vous sur nos produits, services, concours et promotions. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Tous les e-mails promotionnels que nous envoyons disposent d'une fonction de désabonnement facile qui vous permet d'être définitivement retiré des futurs mailings.

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